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| 认清办公产品宣传五大误区-销售篇 [办公产品导购顾问] |
| IT.com.cn(IT世界) |
| 2005-3-10 9:21:00 文/潜虫勿用 |
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在办公市场走向激烈竞争的今天，厂商们的价格、新品、技术等竞争手段层出不穷。而对于驻在市场里的商家来说，一款产品要想卖得火卖得好价钱，销售宣传是必不可少的一个环节。但是，在商家的满天飞宣传方式中，我们会发现有不少的销售宣传对消费者来说是存在一定误导性的。下面，借着3.15的东风我们一起探讨一下，在目前市场上商家的产品销售过程中，对消费者不利的常见几大宣传误区：
误区一：伪性价比的诱惑！
通常消费者在购买办公产品时，考虑最多的要数一款产品的性价比。性价比，就是产品性能与价格之间的比值，一般来说性价比越大，可购性就越高。但是，在一些商家的大肆宣传掩盖下，一些打着“性价比”幌子的产品，实际上有可能是“伪性价比”的表现。
我们举个例子，某商家如此宣传其销售的某款激光打印机：高性价比XXX激打，拥有21ppm打印速度，1200dpi分辩率，仅售1900元！从表面上看，这款激打产品确实非常不错。但是我们往往会忽略了一些东西：实际打印质量、耗材价格、打印成本、打印功能、扩展能力、售后服务等，这些都是构成一款产品性价比的重要因素。因此上面这款XXX激打是否真的有着高性价比，未经了解我们不得而知，或许被我们忽略了的东西刚好一边倒的话，这款产品的性价比还高吗？然而在商家的大力宣传和吹捧之下，许多消费者就很容易迷失了理性。
误区二：商家文字游戏
通常我们在电脑城闲逛时都会发现这样一些商家宣传：4800*1200dpi高分辩率彩色喷墨打印机，超值250元，限量发售！一般对喷打市场了解不多的朋友这时会想到，250元一款高分辩率彩色喷打，挺值，然后二话不说马上掏钱购买，生怕“限量”。事实上，这时消费者也许已经掉进商家所玩弄的文字游戏。首先，商家特意打出个“4800*1200dpi高分辩率”字眼，实际是在诱惑消费者。事实上，现在几乎每一款最低端入门的彩色喷打分辩率最低都能达到4800dpi，消费者根本无需为这个担心。而另外一个“超值250元”，我们更应该小心，一来我们不知道他这个250元是原装套机还是裸机（有些原装成套打印机被拿走了墨盒等配件），如果只是裸机的话，买者则亏大了。二来得看产品去，目前市场上一些喷打机型已经卖到199元了，商家不写明产品型号，就是为了考消费者所拥有的行情信息量，消费者一个不小心，马上就会被商家非常具有诱惑力的宣传所蒙蔽。还没完，上面的最后一句“限量发售”，很好的抓住了消费者的心理，起到了催化剂的作用。
看吧，这只是办公市场商家里的其中一个例子，还有许多如“买就送礼品”之类的，有些其实就是羊毛出在羊身上，笔者在这里就不一一例举了。只是消费者在面对商家各式各样的宣传标语时，就要认真分析清楚、问清楚、了解清楚了再作最后的决定，不然吃亏的还是自己。
误区三：瞒天过海，货不对版
再来看看这个：“XXX大降200元，仅限三天”，这种促销宣传也是在市场里经常能见到的。但是有某些商家却是挂羊头卖狗肉，其所宣传的产品与实际所售产品型号不同，要知道，即使同一系列的产品如果型号不同，其价格往往相差数几十元上百元甚至上千元；另外也有些是价格上有出入。这类商家宣传之举其实意在吸引顾客，留住顾客，然后用三寸不烂之舌再慢慢讲解、分析、拉拢，最后如果顺利的话拍板成交。不过，随着相关市场交易制度的逐步完善，这类型的宣传手段目前已经很少出现在市场了，但不等于没有，买家仍需提高警惕。
误区四：“代理商”的吸引力
通常我们去市场购买办公产品时，总喜欢去一些挂着“代理”二字的商家挑选，因为这种店铺似乎总能给人一种安全感。首先允许笔者解释一下代理商的含义：代理商是和经销商截然不同的概念，其不是买断企业的产品，而是代理或者说帮助企业打理生意，然后企业厂家付给一定额度回报的一种经营行为。在代理商经营产品的过程中，产品的所有仅归企业厂家而不是商家。简单地讲，代理商就是指赚取企业代理佣金的一个商业单位。一般，代理商分为总代理、一级代理、二级代理等，还有区域代理、地区性代理。确实，一个真正的优秀代理商无论在服务、售后、产品渠道、诚信度等方面都是相对更加可靠和有保证的。
但是一些代理商却以此为宣传点，整天把代理二字提在嘴边，为销售的产品打上“代理”的金装，这种现象在目前办公市场的商家唇舌推荐过程中，尤为常见。其实消费者们大可以不必对这些所谓的代理商太过在意，因为如果不是知名度较大或者处于较高层的代理商，事实上他们在产品市场中的地位与普通办公产品商家并没多大区别。而恰恰正是这一小部分商家，经常喜欢把“代理”的头衔高高挂起，同时极力宣传，这时就会有消费者被他的“代理”外表所吸引。不过，这些商家的此种宣传手法，目的只是为了更大程度地吸引顾客，其本身并没恶意，对消费者不存在太大损害。笔者只是提醒广大消费者，有时候不必为某些代理商的招牌所迷惑了。
误区五：狐假虎威，OEM产品更可靠？
先弄懂一个概念：OEM，简称为“代工生产”或贴牌生产，指的是按原单位（常指品牌厂商）的委托合同进行产品的开发和制造，用原单位商标，由原单位销售或经营的合作经营生产方式。目前，办公市场上某些商家在宣传自己销售的产品时，总喜欢狐假虎威，说这款产品是某某大厂商所OEM生产的，质量绝对保证。这时，一小部份似懂非懂的消费者就会这么认为：OEM产品都是由具备非常专业技术的厂商所生产的，因此这类产品应该比同一层次的其它产品质量更有保证。
其实，说一款产品是OEM产品就代表信得过，这种想法是不完全正确的。例如某些OEM生产厂商并不一定拥有比委托厂商更为精湛的生产技术，只是借助其生产设备、制造成本等各方面优异条件所进行的OEM生产方式，将会更有利于增加委托厂商的利益收入，此时的OEM产品就不能完全说是质量的见证了。所以，当你在购买打印机等办公产品时，商家向你推销宣传某款OEM产品时，请不要轻意的被OEM这个似是而非的简称所迷惑了。
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