高新技术市场调研公司In-Stat的报告称：商业领域和消费领域终于开始大规模转向以IP为基础的服务了。尽管IP电话的使用目前还很滞后，但是从2008年开始IP电话的增长将会加快。

　　In-Stat公司分析师Keith Nissen说：“向IP电话转移将与下一代企业和消费级应用（如支持现场呈现的通话特性）的采用是一致的。除了传统的企业固定IP电话外，无线IP电话将占主导地位。”

In-Stat最近的研究还表明：

·IP电话年出货量将从2006年的1000万部增长到2010年的1.64亿部。

·目前只有40%的IP PBX座席配置了IP电话。

·思科在企业IP电话市场占43%的市场份额。紧接下来排名第二的是Avaya公司，占12%的市场份额。