没有绝对完美的手机，同样，也没有绝对完美的手机系统，通常，根据一款新机上市后众多用户的实用反馈，手机厂商会不定期发布新版本的软件，以完善老版本的性能，提升系统运行速度和稳定性，但是这种升级服务往往“好看不好吃”，首当其冲的就是操作难的问题，索尼爱立信的自主更新服务给出了“答案”。

无线更新，升级新体验

　　索尼爱立信自主更新服务包括官方网站更新服务、空中（无线）更新服务（F.O.T.A）以及零售和售后店的自主更新机器（USP）等3种措施，其中，空中（无线）更新服务（F.O.T.A）让用户真正享受到了畅通无限的升级体验。

　　软件升级俗称“刷机”，但是这样的任务对于数据线都很少使用的普通用户来说过于复杂，因此索尼爱立信充分为所有用户考虑，推出了空中（无线）更新服务（F.O.T.A）。

　　用户只需要开通手机GPRS上网功能，然后通过简单操作就可以完成原本繁杂的软件更新了。F.O.T.A的操作也非常容易上手，只要在索尼爱立信手机的“手机设定”中选取“更新服务”菜单，然后在“搜索更新”后选择下载最新的软件版本，之后提示逐步操作就可以轻松完成。下载安装后手机会自动重启（也可选择手动重启）完成更新。整个下载更新时间视网络传输环境而定，普通状态下大约需时5分钟左右。

更新设置，无后顾之忧

　　索尼爱立信的空中（无线）更新服务（F.O.T.A）是免费的，用户只需要支付相应的流量费。一次正常更新的GPRS数据流量大约在2MB～3MB，5元的GPRS套餐已经足够使用。另外，没有开通GPRS的用户，可以拨打中国移动的服务电话10086进行开通。

　　可能对于普通的用户来说，“系统软件更新”还是一个比较陌生的词汇，而在一些手机玩家论坛经常出现的“刷机失败，手机变砖头”（意为刷系统失败，手机像转头一样毫无用处）情况也让一般用户对系统软件方面的事情有些顾虑，但空中（无线）更新服务（F.O.T.A）是索尼爱立信提供的官方更新解决方案，它是绝对正规和安全的，最新版本的软件也进行并通过了严格的测试，并且在安装之后，对原本手机上的资料，例如联系人、短信、音乐、图片和视频等用户数据也不会有任何变动，设置连通信设置等数据也会保留，不会出现类似“恢复出厂设置”的现象，这也是目前更新系统软件相比之前的更新最大的进步之一。

　　在整个软件下载安装过程中，唯一影响手机使用的是下载完毕后安装软件的寥寥数分钟，这个时间内手机的任何功能都无法使用；而在下载过程中即使有电话拨入，也可以暂停下载使用通话功能，电话挂断后手机会自动提示用户选择“继续下载”。在下载之前需要注意的是手机电量不能过低，以防安装过程中非正常退出。另外必须为下载的安装软件预留2MB以上的手机可用内存（可以查看手机储存状态，若机身内存过小，可将一些图片、音乐或视频文件转存到储存卡上）。