1 、 您在购买哪类IT产品的过程中遭遇到侵权行为？（可多选）
手机
笔记本
MP3/MP4
数码照相机（DC）
数码摄像机（DV）
台式PC机
电脑硬件产品
办公产品（包括投影机、打印机、复印机等）
其他__________________（请注明）
2 、 如果您遇到侵权行为，一般怎么处理？
据理力争，维护合法权益
忍一忍，不是太吃亏就算了
找律师，通过法律途径解决
找其他熟人或朋友从中帮忙维权
通过媒体曝光施加压力
打电话给消费者协会进行处理
其他方式
3 、 当您采用以上的某种方式维权时，效果怎么样？
争取了自己的合法权益
时间很拖沓，考验人的耐心
没有效果，自认倒霉
4 、 您认为中国目前的IT消费环境怎么样？
很好
还行
不好
很差 |
5 、 您认为目前IT产品消费者权益保护意识如何？（可多选）
维权意识很高
有各种维权手段
维权渠道多样化
维权难度大
6 、 作为IT媒体，您认为在维权过程中应起什么作用（可多选
发挥舆论作用，潜移默化营造良好的消费环境
对不良现象进行长期曝光，打击奸商
树立榜样，对优秀品牌和企业进行宣传
为消费者支高招，大力宣传维权经验
直接帮助受害消费者维权
7 、 在本年度315消费者权益日，您想投诉曝光吗？
不
我要投诉
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10 、 电话
11 、 联系地址
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