问：长城安全电脑II代如何保证计算机中资料的安全？防止泄密？
　　答：长城安全电脑从底层开始，层层保护，带安全BIOS的安全主板和安全硬盘绑定成安全平台，即使硬盘失控，数据依然安全，TPM可信安全平台，防止身份盗用。并且还有极高安全性的硬件加密和存储技术，同时还有对外部的光碟、U盘等设备的禁用功能，确保信息安全！

　　问：长城安全电脑II代质量过硬与否？能否胜任高强度的工作需求？
　　答：长城安全电脑独家通过平均故障间隔12万小时，即使电脑24小时工作，要出故障的话，平均也得等14年。另外独家防雷认证，国内领先！即使是雷雨交加的恶劣环境，也毫不惧怕。

　　问：听说长城安全电脑II代带有多层隔离技术，这样设计有什么实际意义呢？
　　答：多层隔离技术正是我们长城安全电脑II代的特色之一，简单的说就是一台电脑可以当三台电脑使用，用户的身份识别可以通过指纹、密码实现。此技术将计算机化成完全独立的三个用户，每个用户都是完整的系统个体，互不干涉，数据互不可见，实现了“专人专区，专区专用，专区备用”等具有非凡意义的功能。

　　问：硬盘物理分层隔离是怎样实现的？为什么说是物理的？和分区有区别吗？
　　答：我们通过专业的安全芯片，强行实现硬盘磁头寻址偏置，形成内部盘基片物理区域的隔离（划分“势力范围”），将一个硬盘空间最多可分成三个可引导区域，使用时只能激活一个主引导区，其它引导区将置成负磁道，被保护起来不能访问。这项技术获得了国家创新专利，走在了世界前列。与分区不同，分区是通过软件来实现的，一个硬盘里只可能有一个可引导区（C:）。

　　问：既然是彼此隔离的3个区域，如果我有共享的数据需要与其他区域的用户交换怎么办？
　　答：为了确保用户之间的私密性和独立性，防止资料的泄漏和感染病毒。我们的安全硬盘内部并没有开辟这样的共享数据通道。如果您确实有向其他用户共享数据的需要，我们也给您提供了相关解决方案：您可以通过网络硬盘、光盘刻录机、优盘或移动硬盘等多种方式来拷贝和传递资料。同时也可以通过在电脑内部单接一块普通硬盘的方式来实现数据共享的平台。

　　问：虽然某个区域感染病毒或者系统崩溃不会影响到其他区域的正常使用，但是对于这个崩溃的区域我应该如何处理呢？
　　答：首先您要确认该区域是否有重要的资料需要备份或者导出，在您处理好您的重要资料之后，便可以通过长城磐盾安全系统轻松实现修复和还原。

　　问：在紧急情况下我可以直接使用“一键还原”来进行恢复系统，效果应该是一样的吧？
　　答：当您遭遇了系统故障或者感染了严重的病毒，原则上您的确可以直接恢复。但是有这样一个事实摆在面前：一旦将系统还原到初始状态，您电脑中的重要资料就会被全部覆盖，因此您需要提前把资料进行备份或者导出。如果遇到了紧急情况，您需要继续使用电脑但又无法自己导出数据时，您还敢轻易还原恢复吗？此时一键还原也就显得华而不实了。我们的安全电脑II代则提出了创新的事后处理机制，您只需一键重起，便可以切换到正常的系统区域继续使用，至于重要数据的导出则可以在事后慢慢解决，这才是真正的一键还原。

　　问：长城安全电脑II代的多用户登录与Windows系统自带的多用户登录功能有什么不同？
　　答：与 Windows自带的多用户登陆功能截然不同，我们是通过硬件方式来实现多用户区隔的，因此当一个用户的系统崩溃，其他用户所在区域不会受到任何影响仍然可以正常使用。而Windows则是由软件实现的并且用户之间并非真正的完全隔离，所以系统崩溃的后果常常是一损俱损。

　　问：安全电脑II代会不会比普通电脑操作更加复杂？
　　答：应该是更简单。我们是全球第二家引入用了国际领先的UEFI BIOS技术的厂商，第一家是美国的苹果公司，这也是未来的发展趋势。这项技术使得过去非常复杂的BIOS设置变换成图形化、中文化、鼠标可用的界面，您也可以像专家一样轻松配置自己的电脑了。
　　另外，我们所搭配的磐盾安全系统能够帮助您轻轻松松完成对计算机安全的设置，并且系统的维护和管理也从此变得简单。
　　各用户之间的切换只需重启一次系统，在开机的BIOS画面中便可以用鼠标进行点选。